当发生火灾时，您该怎么做？有的朋友首先报警，有的会积极扑救，但有的朋友也许在火灾面前显得惊慌失措！其实，除了爆炸和可燃气体、液体引起的火灾外，一般固体可燃物着火后，燃烧速度是比较慢的。在15分钟内，燃烧面积不大，火焰不高，辐射热不强，烟和气体流动缓慢，这段时间属于火灾初起阶段，有利于火灾扑救！所以，遇到起火，一定不能惊慌。在迅速报警（火警电话119）的同时，还要积极地组织人员扑救（注：煤气泄漏起火，不能直接把从罐体喷出的火焰扑灭，正确的做法是应立即关闭煤气罐的阀门），争取把火灾消灭在初起阶段！
当报警后，消防队到来之前，还要安排人在失火起点附近的主要路口迎接消防队，以便消防队能够快速找到火点。
消防队到达火场后，当事人或知情者还要及时向他们提供情况：如着的是什么物质？有没有易燃易爆化学危险品？有没有切断电源？附近的水源在哪儿等，以使消防队能够迅速实施扑救！
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